Mutter, Ehefrau, Angestellte => ICH

die Wäsche ist weggebügelt, daher schreib ich jetzt hier noch ein paar Zeilen... meine erste Arbeitswoche ist um... seit Dienstag telefoniere ich jetzt alleine, und das klappt soweit auch ganz gut... gut ich werde wohl nie zu den schnellsten gehören, aber darüber mache ich mir Gedanken, wenn es soweit ist... aber es macht mir eigentlich sogar Spaß... so im großen und ganze...
also was mache ich genau: ich arbeite in einem Call Center (ja ich weiß), das,-wie man so schön sagt- als externer Dienstleister für die Santander Bank (formals CC Bank) arbeitet... das heißt ich sitzte am einen Ende einer Hotline, bei dem der Großteil der Anrufe aus ganz Deutschland und Österreich ankommt... bei mir und meinen Kollegen landen dann alle Anrufer, die Frage zu ihrer Autofinanzierung haben, also Ablösesumme nennen, Adressänderungen und Lastschriftänderungen vornehmen, den Versand von KfZ-Briefen an Strassenverkehrsämter an stoßen, allg. Fragen beantworten, also alles entgegennehmen, was diesen Kreditnehmern wichtig ist... natürlich sind wir auch oft Blitzanbleiter für die Anrufer, die sich erstmal richtig aufregen müssen... aber alles in allem ein recht angenehmer Job... das Ganze findet in Oberhausen, direkt am Centro statt... bin also zur Zeit nicht wirklich viel zu Hause...
aber meine Männer schaffe das auch gut ohne mich... Freddy hat sich bei seiner Tagesmutter erstaunlich gut eingwöhnt... er ist tagsüber jetzt trocken (ab und zu passiert noch ein kleiner Unfall, aber was solls)... also alles Bestens im Moment...LG

der Tag hat im Moment einfach zu wenige Stunden, deswegen hier kurz das Neueste... so das WE kann man wohl getrost als Mutter + Sohn WE bezeichnen... Samstag war Florin den ganzen Tag unterwegs, also haben wir morgens etwas (sehr wenig aufgeräumt) und waren einkaufen... das Schwimmen am Nachmittag wurde leider abgesagt (irgendetwas stimmte mit dem Wasser nicht??)... dafür gings dann in die Stadt, Karussell fahren... am Sonntagnachmittag sind wir dann hier im Dorstfelder Hallenbad schwimmen gewesen...
heute gings dann richtig los... habe heute viel selbst telefoniert... um mal wieder festzustellen, dass leider nur die wenigsten Fälle genauso gestrickt sind, wie in der Schulung... naja, aber grundsätzlich klappt es schon ganz gut... mal schauen, ob ich morgen schon alleine telefonieren muss oder ob ich noch einen Personal-Coach habe... muss mir jetzt noch ein paar Aufzeichnungen anschauene (Regulierung von Schadensfällen)... dann schalte ich gleich den Fernseher an und dann gehts auch bald ins Bett... muss morgen wieder um 5:30 Uhr aufstehen... *seufz* LG

es ist WE... unglaublich... die Woche hat mich geschafft... aber wie sollte es auch anders sein... die Schulung ist jetzt zu Ende und heute gings es auch gleich los... aaaahhhhhaaahhhh, Hilfe!!!.. naja, ich habe heute 2 Std. telefoniert.... natürlich saß noch eine erfahrene Kollegin hinter mir, aber das war auch sehr gut so... das ist alles so kompliziert und man muss auf so viele Sachen achten... erstmal ist jetzt WE... Montag sollen wir dann gleich von 8 - 17 Uhr arbeiten... das wir richtig hart... so werde jetzt erstmal die Glotze anschalten... und wahrscheinlich gleich auf dem Sofa einschlafen... LG

die ersten Tage der Schulung sind jetzt auch rum... puh, da kommt ganz schön was auf uns zu... das wird das totale Chaos, wenn man uns erst auf die Menschheit loslässt... auf jeden Fall habe ich heute gelernt, wie ich einen KfZ-Brief versende, was es mit den Jahreskontoauszügen auf sich hat und wie ich eine Telefon-Notiz schreibe... morgen kommt dann das große Thema : abrechnen von Auto-Finanzierungen... so, muss mir jetzt alles nochmal anschauen und ein bißchen üben... LG

ich habe meinen ersten Arbeitstag hinter mir... das hört sich richtig merkwürdig an... naja, war alles noch ziemlich harmlos... los ging es erstmal mit der angekündigten Rethorik-Schulung... kann mich schon kaum noch daran erinnern, was wir genau gemacht haben... war alles noch recht locker... morgen und nächste Woche gehts dann mit Schulung weiter, und dann lässt man uns irgendwann auch auf die Menschheit los... morgen nach der Arbeit düsen Freddy und ich Richtung Wietersheim... dort verbringen wir das WE... hat nämlich den Vorteil, dass ich mir am Samstag die Schulungsunterlagen anschauen kann, die wir morgen bekommen und für Montag dann brauchen... würden wir hier in Dortmund bleiben, würde das nicht so einfach klappen, da Florin am Samstag auf ner Landesmeisterschaft ist... und am Sonntag gehts dann noch schnell auf einen Geburtstag, bevors dann wieder nach Hause geht... also nächsten Post gibt es erst Sonntag oder Montag... LG

P.S: Freddy hat es bei seiner Tagesmutter wohl ganz gut gefallen, der Tag soll unerwarteterweise sehr problemlos verlaufen sein.... bin gespannt, ob es so einfach weiter geht... das wäre wahrscheinlich aber einfach zu schön...

den Freddy haben wir heute geschafft, der ist freiwillig um 19:30 Uhr ins Bett -und hat sich genauso freiwillig schon um 19 Uhr die Nacht-Pampers ummachen lassen-
wie wir das geschafft haben: na, ich hatte Hilfe... meine Mama hat uns heute einen Besuch abgestattet... nach dem Freddy und Oma dann erstmal eine Runde Autos gespielt haben und wir die neuesten Neuigkeiten ausgetauscht hatten, gings raus... der Oma den zukünftigen Kindergarten zeigen -zumindest von aussen-, dann bei der Waschstrasse vorbei und zuletzt noch in den Lidl, Mittagessen besorgen... das haben wir dann auch gebrutzelt... und direkt danach gings dann kurz in die Stadt... Karussell fahren... ziemlich viel Karussell fahren... bei den letzten Fahrten sind Freddy die Augen dann fast zugefallen, also gings danach zügig nach Hause, mit Straßenbahn und Bus, aber der Kleine hat es geschafft wach zubleiben... mittlerweile wars dann auch 15 Uhr... Freddy hat dann doch noch einen Mittagsschlaf gemacht, aber ich habe ihn dann fieserweise nach einer Std. geweckt... er war dann auch ein bißchen knartschig (hä, wie schreibt man das????)... und nach dem Kuchen essen ist die Oma dann auch wieder nach Hause gefahren... so dass war unser Tag...
morgen ist dann ein kurzer Besuch bei Freddys Tagesmutter angesagt, damit der Kleine am Donnerstag nicht ganz unvorbereitet da hin muss...
LG

Freddy stellt so langsam seinen Mittagsschlaf ein... tja, schade aber auch... andererseits hat er aber auch lange durchgehalten...
aber heute ist er dann doch -aus versehen- eingeschlafen... während ich das Mittagessen gemacht habe, war die Couch für ihn einfach ein bißchen zu bequem...
darüber bin ich auch ganz froh, schließlich gehts nachher noch zum Schwimmen... ich habe mich dazu entschlossen, dass das unser letzter Schwimmkurs ist... wir werden also nicht weitermachen... irgendwie schade, aber es geht nicht anders... da ich auch mal samstags arbeiten muss, würden wir dann zu viele Stunden verpassen... und dafür ist das ganze dann einfach zu teuer... habe mir festvorgenommen dann am WE mit Freddy hier im Hallenbad schwimmen zu gehen, schließlich müssen wir die Tage ja irgendwie rumkriegen...
tja, die Tage rumkriegen: zur Zeit nicht so wirklich einfach... bei diesem miesen Wetter können wir nicht raus... bleibt irgendwie nur einkaufen fahren, aber dann gibt man (ich) immer so viel Geld aus...
was solls... LG

komme gerade aus Essen wieder... der Arbeitsvertrag ist unterschrieben, es gibt also keinen Weg zurück mehr... gestern habe ich auch mit Freddys ehemaliger Tagesmutter gesprochen, die nimmt ihn auch wieder... es kann also losgehen... muss nur noch eine Bahnabo kaufen, beim Arbeitsamt anrufen, mit Freddy vielleicht nochmal zum Kinderarzt wegen der nächsten Impfung, Hausschuhe mit Freddy kaufen fahren und sonstige Kleinigkeiten erledigen...

man beachte: ich habe meinen Blog-Namen den aktuellen Veränderungen angepasst...
LG